Komitmen h25

Permainan Bertanggungjawab di h25 — Selamat & Terkawal

h25 percaya bahawa hiburan digital yang terbaik adalah hiburan yang selamat. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, had pertaruhan dan sumber sokongan untuk memastikan setiap ahli kekal bermain dengan gembira tanpa tekanan.

Had Deposit Fleksibel Eksklusif Diri Sementara Semakan Kendiri Sokongan 24/7 18+ Sahaja
Tahap Kawalan Permainan
Keselamatan AkaunSangat Tinggi
Alat Kawalan DiriLengkap
Sokongan Ahli24/7 Aktif
Pematuhan Undang-undangPenuh
Perlindungan Bawah UmurKetat
Falsafah Kami

h25 Mengutamakan Kesejahteraan Ahli di Atas Segalanya

Di h25, kami memahami bahawa permainan dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang menyeronokkan — tetapi hanya apabila ia dilakukan dengan cara yang betul dan bertanggungjawab. Setiap ahli yang menyertai platform kami berhak mendapat pengalaman bermain yang selamat, telus dan bebas daripada tekanan. Inilah sebabnya permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar kami — ia adalah sebahagian daripada DNA h25 itu sendiri.

Kami sedar bahawa tidak semua orang mempunyai hubungan yang sama dengan permainan. Ada yang bermain sekadar untuk bersantai selepas hari yang panjang. Ada pula yang menganggapnya sebagai cabaran kemahiran dan strategi. Namun ada juga segelintir yang mungkin tanpa sedar mula bergantung kepada permainan dengan cara yang tidak sihat. h25 hadir untuk membantu semua golongan ini — terutamanya yang terakhir.

Platform h25 dilengkapi dengan rangkaian alat perlindungan yang boleh diakses oleh setiap ahli pada bila-bila masa. Daripada had deposit harian, had sesi bermain, tempoh rehat wajib, sehinggalah kepada pilihan eksklusif diri sepenuhnya — semua kawalan ini ada di hujung jari anda. Kami juga bekerjasama dengan badan-badan sokongan kesihatan mental dan tanggungjawab permainan di Malaysia untuk memastikan sumber bantuan sentiasa tersedia.

Peraturan Emas h25: Permainan sepatutnya menjadi sebahagian daripada masa lapang anda, bukan punca tekanan kewangan atau emosi. Jika anda rasa permainan mula mempengaruhi kehidupan seharian, itulah tanda untuk berhenti seketika dan mendapatkan bantuan.

h25 mengamalkan pendekatan proaktif — kami tidak menunggu masalah berlaku sebelum bertindak. Sistem pemantauan kami secara berterusan menilai corak permainan ahli dan akan mengirimkan notifikasi penjagaan apabila ada tanda-tanda awal yang membimbangkan. Ini bukan untuk mengganggu pengalaman anda, tetapi semata-mata kerana kami ambil berat tentang kesejahteraan anda sebagai seorang individu, bukan sekadar sebagai ahli platform.

Alat Perlindungan

6 Alat Kawalan Diri Eksklusif h25

Semua alat ini tersedia terus dalam tetapan akaun anda — tiada bayaran, tiada kebenaran tambahan diperlukan.

Had Deposit Harian / Mingguan
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda boleh buat dalam sehari atau seminggu. Sebaik had ditetapkan, sistem h25 akan menghalang sebarang deposit melebihi jumlah tersebut secara automatik — walaupun anda cuba mengubahnya semula, perubahan akan mengambil masa 24 jam untuk berkuat kuasa demi perlindungan anda.
Had Masa Sesi Bermain
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain anda. Apabila had masa dicapai, platform akan memberi amaran dan menawarkan pilihan untuk berehat. Ciri ini amat berguna untuk mengelakkan permainan berterusan tanpa sedar yang boleh menjerumuskan ke dalam tabiat kurang sihat.
Tempoh Rehat Sementara
Perlu rehat pendek selama beberapa hari atau minggu? Aktifkan ciri Rehat Sementara untuk menghentikan akses akaun bagi tempoh yang anda pilih — 1 hari, 3 hari, 7 hari, 14 hari atau 30 hari. Akaun akan dibuka semula secara automatik selepas tempoh tamat tanpa sebarang proses tambahan.
Eksklusif Diri Penuh
Ini adalah pilihan paling serius — anda boleh memohon eksklusif diri sepenuhnya untuk tempoh minimum 6 bulan sehingga kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda akan ditangguhkan, semua deposit disekat dan komunikasi promosi dihentikan. Memohon eksklusif ini adalah tanda keberanian, dan h25 menyokong sepenuhnya keputusan anda.
Had Kerugian Maksimum
Tetapkan had kerugian harian atau mingguan yang anda selesa. Apabila had ini dicapai, sistem akan menyekat sebarang pertaruhan tambahan untuk tempoh tersebut. Ini memastikan anda tidak sekali-kali kerugikan lebih daripada apa yang telah anda rancang sebelum memulakan sesi permainan.
Pemantauan & Notifikasi Penjagaan
Sistem h25 secara automatik memantau corak permainan anda dan akan menghantar notifikasi penjagaan yang mesra apabila kami mengesan sesuatu yang luar biasa — seperti sesi yang terlalu panjang, frekuensi permainan yang meningkat mendadak atau corak pertaruhan yang tidak seperti biasa.
Cara Penggunaan

Cara Aktifkan Alat Kawalan Diri di h25

Mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri di h25 adalah mudah dan hanya mengambil masa kurang dari dua minit. Semua tetapan boleh diakses terus daripada akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan terlebih dahulu.

1
Log Masuk ke Akaun h25
Masuk ke akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.
2
Pergi ke Tetapan Akaun
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu juntai bawah yang muncul.
3
Pilih Tab Permainan Bertanggungjawab
Dalam halaman tetapan, cari tab berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" — semua alat perlindungan tersedia di sini dalam satu tempat.
4
Aktifkan & Simpan Tetapan
Pilih alat yang anda inginkan, tetapkan nilai atau tempoh yang sesuai, kemudian klik "Simpan". Had akan berkuat kuasa dengan serta-merta atau dalam tempoh 24 jam bergantung kepada jenis had yang dipilih.
Rujukan Pantas

Jadual Had & Tempoh Tersedia

Alat Kawalan Pilihan Tersedia Status
Had Deposit Harian RM10 – RM5,000 Aktif
Had Deposit Mingguan RM50 – RM20,000 Aktif
Had Masa Sesi 30 min – 8 jam Aktif
Had Kerugian Harian RM10 – RM3,000 Aktif
Rehat Sementara 1 hari – 30 hari Aktif
Eksklusif Diri 6 bulan – Kekal Atas Permintaan
Notifikasi Penjagaan Automatik / Manual Lalai Aktif
Apabila had perlindungan ditetapkan, sebarang permohonan untuk melemahkan atau menaikkan had akan mengambil masa 24–72 jam sebelum berkuat kuasa. Ini adalah langkah keselamatan yang disengajakan untuk mencegah keputusan impulsif.
Semakan Kendiri

Adakah Saya Bermain dengan Bertanggungjawab?

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan h25 atau badan bantuan luar.

1
Adakah anda pernah bermain untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang sebelumnya?
2
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain?
3
Adakah permainan menjejaskan tanggungjawab kerja, keluarga atau kewangan anda?
4
Adakah anda berasa tertekan, cemas atau murung apabila tidak dapat bermain?
5
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain?
6
Adakah anda berasa sukar untuk berhenti bermain walaupun anda sudah berniat untuk berbuat demikian?
7
Adakah anda pernah mengabaikan makan, tidur atau aktiviti sosial kerana terlalu asyik bermain?
Penting: Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, sila hubungi pasukan Sokongan h25 melalui Live Chat atau e-mel [email protected]. Kami ada untuk membantu anda tanpa sebarang penghakiman.
Rangkaian Sokongan

Anda Tidak Berseorangan — Bantuan Sentiasa Ada

h25 bekerjasama dengan pelbagai saluran sokongan untuk memastikan setiap ahli mendapat bantuan yang diperlukan apabila mereka memerlukannya.

Live Chat h25
Pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui Live Chat dalam platform.
Dalam Platform
E-mel Sokongan
Hantar e-mel kepada pasukan khusus permainan bertanggungjawab kami di [email protected]
Respons dalam 24 Jam
Talian Kasih Malaysia
Talian bantuan emosi dan mental yang dikendalikan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia, tersedia 24/7.
1800-82-0066
Kaunseling Peribadi
h25 boleh membantu menghubungkan anda dengan kaunselor berlesen yang berpengalaman dalam isu berkaitan permainan.
Atas Permintaan
Panduan Lanjut

Memahami Permainan Bertanggungjawab Secara Mendalam

Permainan dalam talian adalah industri hiburan yang sah dan terkawal di banyak negara, termasuk dalam konteks platform digital global yang menyasarkan pengguna Malaysia. Namun seperti mana-mana bentuk hiburan lain — filem, sukan atau muzik — permainan hanya memberi manfaat apabila ia diurus dengan bijak dan dalam skala yang sesuai dengan kehidupan dan bajet seseorang.

Tanda-tanda awal permainan yang tidak sihat sering kali halus dan mudah terlepas pandang. Ia mungkin bermula dengan hanya bermain sedikit lebih lama daripada yang dirancang, atau menambah deposit hanya "sekali lagi" untuk peluang terakhir. Lambat-laun, corak ini boleh menjadi kebiasaan yang sukar dipecahkan. h25 memahami psikologi di sebalik ini dan itulah sebabnya sistem kami direka untuk menangkap isyarat awal ini sebelum ia berkembang menjadi masalah serius.

Salah satu prinsip teras permainan bertanggungjawab adalah bermain dengan wang hiburan sahaja — iaitu wang yang anda sanggup hilang sepenuhnya tanpa menjejaskan keperluan asas seperti sewa, makan, utiliti atau tanggungan keluarga. Anggap setiap ringgit yang anda laburkan dalam permainan seperti tiket wayang atau makan malam di luar — ia adalah perbelanjaan hiburan, bukan pelaburan.

Tips Bijak dari h25: Tetapkan bajet permainan bulanan sebelum anda mula. Gunakan ciri Had Deposit h25 untuk menguatkuasakan bajet ini secara automatik. Apabila had dicapai, anggap ia sebagai isyarat bahawa masa hiburan anda untuk bulan ini telah selesai — dan berasa bangga kerana anda bermain dengan bertanggungjawab.

h25 juga mengambil serius isu perlindungan bawah umur. Platform kami mewajibkan pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran, dan setiap akaun akan melalui proses KYC (Know Your Customer) yang komprehensif. Tiada individu di bawah umur 18 tahun yang dibenarkan mendaftar atau bermain di platform h25, dan kami secara aktif menyemak rekod yang mencurigakan.

Bagi ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak kepada laman perjudian dalam talian, kami menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa di peringkat peranti. Jika anda mengesyaki seseorang yang bawah umur sedang menggunakan akaun anda, sila hubungi kami dengan segera melalui Live Chat dan kami akan bertindak balas dalam masa kurang daripada satu jam.

Kesihatan mental dan kewangan anda adalah lebih penting daripada mana-mana kemenangan di atas platform kami. h25 akan sentiasa mengutamakan kepentingan jangka panjang ahli-ahlinya berbanding keuntungan jangka pendek. Itulah janji kami kepada komuniti Malaysia yang kami layani dengan penuh rasa tanggungjawab dan hormat.

Prinsip Utama
  • Bermain hanya dengan wang hiburan
  • Tetapkan had masa sebelum bermain
  • Jangan cuba pulihkan kerugian
  • Ambil rehat berkala setiap sesi
  • Jangan bermain dalam keadaan tertekan
  • Jangan gunakan pinjaman untuk bermain
  • Utamakan keluarga dan tanggungjawab
Elakkan Ini
  • Bermain untuk lari dari masalah
  • Menganggap permainan sebagai pendapatan
  • Bermain selepas minum alkohol
  • Menyembunyikan tabiat bermain
  • Abaikan had yang telah ditetapkan
Perlukan Bantuan Segera?
Hubungi pasukan kami melalui Live Chat sekarang. Kami sedia mendengar tanpa sebarang penghakiman.
Hubungi Kami
Soalan Lazim

Soalan Lazim Tentang Permainan Bertanggungjawab h25

Permainan bertanggungjawab merujuk kepada amalan bermain dalam talian dengan cara yang terkawal, selamat dan tidak menjejaskan kehidupan seharian. Di h25, ia penting kerana kami percaya setiap ahli berhak menikmati hiburan digital tanpa risiko ketagihan atau masalah kewangan. Kami menyediakan alat dan sumber untuk memastikan pengalaman bermain kekal menyeronokkan dan terkawal.

Ya, anda boleh mengubah atau membatalkan had deposit, tetapi perubahan untuk meningkatkan had akan mengambil masa 24 jam untuk berkuat kuasa. Ini adalah langkah perlindungan yang disengajakan bagi mencegah keputusan impulsif. Namun, menurunkan had atau mengetatkan kawalan akan berkuat kuasa dengan serta-merta untuk perlindungan maksimum anda.

Selepas tempoh eksklusif diri sementara tamat, akaun anda tidak akan dibuka semula secara automatik. Anda perlu menghubungi pasukan sokongan h25 secara aktif dan melalui proses semakan ringkas untuk memastikan anda benar-benar bersedia untuk kembali bermain. Untuk eksklusif diri kekal, akaun tidak akan dibuka semula sama sekali.

Sistem pemantauan h25 menganalisis corak permainan setiap ahli secara berterusan. Isyarat amaran awal termasuk peningkatan mendadak dalam frekuensi permainan, sesi yang lebih panjang daripada biasa, peningkatan saiz pertaruhan dan corak permainan pada waktu luar biasa. Apabila isyarat ini dikesan, sistem akan menghantar notifikasi penjagaan dan pasukan sokongan kami akan menghubungi ahli berkenaan.

Ya, sepenuhnya. Sebarang maklumat yang anda kongsi dengan pasukan sokongan h25 berkaitan masalah permainan adalah sulit dan dilindungi di bawah dasar privasi kami. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang. Kami menggalakkan anda untuk berbicara dengan terbuka kerana ini adalah langkah pertama yang penting.

Pastikan anda sentiasa log keluar dari akaun h25 selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, dan aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda. Pada peringkat peranti, gunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses ke laman permainan dalam talian. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh kanak-kanak, hubungi kami segera.
Bermain Selamat Bersama h25

Sertai Komuniti h25 yang Bermain dengan Bijak & Bertanggungjawab

Daftar akaun h25 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat, terkawal dan menyeronokkan. Semua alat kawalan diri tersedia percuma untuk setiap ahli — kerana di h25, kesejahteraan anda sentiasa didahulukan.

6 Alat Kawalan
Percuma untuk Ahli
Sokongan 24/7
Sedia Membantu
18+ Disahkan
KYC Ketat
Kesejahteraan Ahli
Keutamaan Kami
English